Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia de compra en MAXCAR ECUADOR
¿A qué ciudades de Ecuador realizan envíos?
Realizamos envíos a todas las provincias del Ecuador, incluyendo Galápagos, a través de Servientrega y cooperativas de transporte locales.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos transferencias bancarias, depósitos, tarjetas de crédito/débito y pagos en efectivo mediante servicios de mensajería autorizados.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los envíos suelen tardar entre 24 a 48 horas laborables para ciudades principales y hasta 72 horas para trayectos especiales.
¿Puedo realizar cambios de talla?
Sí, aceptamos cambios de talla dentro de los primeros 3 días posteriores a la recepción, siempre que la prenda conserve sus etiquetas originales y no presente señales de uso.
¿Cómo puedo rastrear mi paquete?
Una vez despachado el producto, te proporcionaremos un número de guía vía WhatsApp o correo electrónico para que puedas seguir el estado del envío en tiempo real.
¿Los productos son originales?
En MAXCAR ECUADOR garantizamos que todos nuestros productos son de alta calidad y cumplen con los estándares de diseño y durabilidad que nuestros clientes esperan.